Política Outlet Dib México
La presente Política de Garantía para Productos OUTLET establece los términos, condiciones y limitaciones aplicables a los productos comercializados bajo la categoría OUTLET por Compañía DIB de México, S.A. de C.V. (en adelante “DIB”), dentro del territorio nacional mexicano.
Los productos identificados como OUTLET cuentan con condiciones especiales de venta derivadas de su naturaleza.
1. Naturaleza de los Productos OUTLET
1.1 Los productos comercializados en la categoría OUTLET corresponden a mercancía con precio preferencial debido a que pueden presentar defectos de fabricación, detalles estéticos, manchas, polvo, suciedad, variaciones de tono, daños en empaque o cualquier otro detalle derivado de exhibición, almacenamiento o manejo.
1.2 Dichos detalles pueden afectar la apariencia del producto y, en ciertos casos, su condición estética general.
1.3 Al tratarse de productos con condiciones especiales, el cliente reconoce y acepta que estos artículos no se consideran mercancía en condición regular o estándar.
2. Alcance de la Garantía
2.1 Los productos OUTLET no cuentan con garantía convencional de tres (3) años aplicable a los productos de línea regular.
2.2 DIB no otorga garantía por defectos estéticos, manchas, variaciones de color, desgaste visible, imperfecciones o cualquier condición previamente descrita como parte de la naturaleza del producto OUTLET.
2.3 Únicamente procederá revisión en caso de que el producto presente un daño estructural severo que impida totalmente su funcionalidad y que no haya sido informado previamente como condición del producto.
2.4 En caso de que proceda revisión, DIB se reserva el derecho exclusivo de determinar si aplica reemplazo, nota de crédito o cancelación, sin que exista obligación de devolución monetaria inmediata.
3. Devoluciones y Cambios
3.1 Todas las ventas realizadas bajo la categoría OUTLET son consideradas venta final.
3.2 No aplican devoluciones, cambios, cancelaciones ni reembolsos por inconformidad estética o por las condiciones previamente descritas.
3.3 El cliente acepta expresamente estas condiciones al momento de finalizar su compra.
4. Envíos
4.1 El costo de envío de productos OUTLET corre exclusivamente por cuenta del cliente.
4.2 No aplican promociones de envío gratuito, subsidios logísticos ni absorciones de costo por parte de DIB.
4.3 En caso de reenvío por datos incorrectos proporcionados por el cliente o por no recepción del producto, el nuevo envío deberá ser cubierto nuevamente por el cliente.
5. Aceptación de Condiciones
5.1 Al completar la compra de un producto identificado como OUTLET, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente la presente Política.
5.2 La confirmación de compra constituye aceptación expresa de que el producto puede presentar defectos, manchas, polvo, suciedad o detalles de fabricación.
